ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีมขายที่กำลังเติบโตของเรา! หากคุณเป็นคนกระตือรือร้น ใส่ใจลูกค้า และรักการปิดการขายผ่านช่องทางโทรศัพท์/ออนไลน์
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
-
ตอบคำถามลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชท
-
วิเคราะห์และคัดกรองลูกค้าที่มีแนวโน้มสนใจสินค้า/บริการ
-
สอบถามข้อมูลเพื่อประเมินความพร้อมของลูกค้า เช่น ประเภทธุรกิจ ปริมาณการจัดส่ง งบประมาณ และไทม์ไลน์
-
นำเสนอจุดเด่นของสินค้า/บริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม
-
บันทึกข้อมูลลูกค้าและสถานะการติดตามในระบบ CRM อย่างถูกต้อง
-
ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งต่อลูกค้าได้อย่างราบรื่น
-
ติดตามลูกค้าที่แสดงความสนใจ เพื่อปิดการขายหรือจัดนัดเพิ่มเติม
-
ทำยอดขายและอัตราการแปลงลูกค้าให้ได้ตามเป้า
-
รวบรวม Feedback จากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
ตำแหน่งนี้ต้องทำงานวันเสาร์เว้นเสาร์ (ทำงาน WFH ในวันเสาร์)
คุณสมบัติ:
-
มีประสบการณ์ด้าน Telesales, Customer Service หรือ Inside Sales จะพิจารณาเป็นพิเศษ
-
สื่อสารดี รับฟังเก่ง เข้าใจความต้องการลูกค้าได้ไว
-
หากเคยใช้ระบบ CRM เช่น HubSpot หรือ Salesforce จะได้รับการพิจารณาเพิ่ม
-
มุ่งมั่น ทำงานตามเป้า และไม่ย่อท้อต่อการถูกปฏิเสธ
-
ทำงานเร็ว ทันใจ และมีใจรักงานขายในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเลข
Location:
MRT สายสีชมพู สถานีแจ้งวัฒนะ 14 — ออกทาง Big C แล้วต่อวินมอเตอร์ไซค์
Map: https://maps.app.goo.gl/P9q1hb3SVyadWE8Y7
Benefits of working with us:
- เบี้ยภาษา TOEIC
- โบนัสตามผลงาน
- ประกันสุขภาพ
- หยุดบริษัท
- ที่จอดรถฟรี
- ปาร์ตี้รายไตรมาส & โอกาสเติบโตในสายอาชีพ
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Line: @915bksen หรืออีเมล์ hr@cloudcommerce. co
We are not able to provide work visa for this position*